Qualité
Pour satisfaire ses clients, le GROUPE Serlog a mis en place un système de management dont l'objectif premier est de respecter la flexibilité et la réactivité qui ont forgé sa réputation.
Notre organisation a été certifiée conforme à la norme ISO 9001 depuis 1998, puis renouvelée et certifiée conforme dans le cadre de la norme 9001-2000 en juillet 2001.
Mise en oeuvre de la qualité
La certification porte sur l'ensemble des activités du groupe.
Les prestations de service en assistance technique et au forfait pour les activités de :
- Conception et réalisation de logiciels et systèmes de logiciels,
- Tierce Maintenance Applicative,
- Support à l'exploitation,
- Conseil et expertise dans le domaine de la qualité et de l'organisation.
Le système est reconnu par les collaborateurs comme un véritable outil de fonctionnement et de perfectionnement. L'attention du Groupe Serlog se porte également sur le développement durable.
